Come verificare il tuo account

Per verificare il tuo account:

• Vai su Profilo
• Naviga alla scheda Verifica
• Verifica la tua identità e i metodi di pagamento
  
  
  
  

Come verificare la tua identità

1. Premi Carica documenti
2. Seleziona il paese di residenza
3. Acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali premendo Continua
   
   
   
   
4. Seleziona il paese che ha emesso il tuo documento
5. Seleziona il documento, come carta d'identità, passaporto, permesso di soggiorno o patente di guida
   
   
   
   
6. Carica la foto del tuo passaporto, patente di guida o altro documento d'identità
7. Controlla che tutte le tue informazioni personali siano visibili e che la foto non sia sfocata
   
   Nota: verifica che il documento allegato sia valido per almeno un mese. Il sistema non accetta documenti scaduti. Se il documento ha due lati, allega entrambi.
   
   
8. Fai un selfie dal vivo
   
   
   
   
   • Gira la testa e guarda dritto verso la fotocamera
   • Ruota lentamente la testa per aiutare il sistema a identificarti
     
     

9. Controlla che tutte le tue informazioni siano corrette. Premendo Avanti, lo confermi. Questa azione è anche necessaria per completare la verifica.
   
   
   
   Vedrai un messaggio che i tuoi documenti sono stati inviati per la verifica.
   
   
    

Come verificare il tuo metodo di pagamento

1. Premi Verifica vicino alla sezione Pagamento
   
   Note: you’ll access payment verification only after uploading documents for identity
   
   
2. Carica le foto di entrambi i lati della tua carta bancaria
   
   
   
   
   • Controlla che il nome del titolare della carta, le prime 6 e ultime 4 cifre, la data di scadenza siano visibili
   • Nascondi il codice CVV a 3 cifre sul retro della tua carta
     
     Importante: non utilizzare strumenti di design per nascondere i numeri. Fallo con il dito o un pezzo di carta.
     
     Note: carica le foto dei tuoi documenti in formato JPEG, JFIF, PJPEG, PJP, JPG, PNG o PDF. La dimensione deve essere inferiore a 10 MB, senza riflessi o sbavature. Verifica che tutti e quattro gli angoli e le informazioni necessarie siano visibili. Il nostro sistema non accetta foto di bassa qualità o modificate con strumenti di design.
     
     
3. Una volta che il nostro sistema verifica i tuoi dati, ti informeremo via email. Puoi controllare se il tuo account è stato verificato nella scheda Verifica.
   
   
   
   Se il sistema non ha verificato la tua identità o hai difficoltà a completare il modulo, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo